◆トラブルシューティング：音声や映像が安定しない

● お使いのPCはシステム要件を満たしていますか？
　→　システム要件を確認する

● 回線速度は十分に確保できていますか？
　※推奨:上下20Mbps以上（最小:上下10Mbps以上）です
　→　回線速度を確認する（外部サイト）

● 不要なタブやアプリケーションは閉じていますか？
　※バックグラウンドで動作するものも可能な限り閉じてください
　→　参考①（外部サイト）
　→　参考②（外部サイト）

● ご自身のカメラ映像を一度OFFにしましょう（安定したら再度ONにしてください）

解決しない（→サポートに問い合わせる）

その他のヘルプを参照する

セッションへの参加方法がわからない　　（→こちら）
音声や映像が安定しない　　　　　　　　（→こちら）
音声（音楽）が聞こえない　　　　　　　（→こちら）
マイクがつながらない　　　　　　　　　（→こちら）
カメラが映らない　　　　　　　　　　　（→こちら）
画面レイアウトの設定方法がわからない　（→こちら）※チャットやボタンが表示されない場合もこちら
当日教材のダウンロード方法がわからない（→こちら）